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では具体的にどうすれば良いのでしょうか。

例えば部下に「これはどうしたらいいですか?」と聞かれたとき、すぐに指示を出すことをたまには引き伸ばして「あなたはどう思う?」と、相手の意見を聞いてみるという方法も有効です。

「あなたの考えを聞きたいです」と、伝えてみるわけです。

僕は30代の頃にある尊敬する先輩から、「相手の話を聞いたら、そこから話を広げてあげること」と言われ、なるほどと思って今でもそれを日々意識しています。

「俺、夏休みにグアムでゴルフしたんだ」とある男性が話をしたら、相手の男性は「そうなんだ。俺は沖縄の海で泳いだよ」と言ったりする。



それも構わないのでしょうが、話を広げるなら、「どこのゴルフ場? どんなコースがあるの?」などと話を広げてあげるだけで、会話を楽しめ、知らないうちに関係が深まったり改善したりするものです。

あなたが相手の話に関心を持っていることが伝わるからです。

男女を問わず、「まず、あなたの話を聞かせてください」という態度を忘れなければ、相手との緊張関係は少しずつ変化してゆくことが普通です。

もしピンとくるものがあれば、実践してみてください。

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アントレース・小野寺悦子=取材・文

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