昨年日本へ本格上陸したLA発のスキンケアブランド、ダーマロジカ。
1986年の創業以来、パウダータイプの角質ケア洗顔料やビタミンC美容液など、数々のヒット商品を生み出し、現在は100カ国以上で製品を展開している。
そんな美容のメガブランドが最近、面白いサービスを始めたらしい。
それがAIによる肌分析ツール「フェイスマッピング」を使用した、電話による無料のリモートカウンセリングである。
フェイスマッピングとは、ダーマロジカのサイトで自分の顔を撮影するとAIが6つのパーツに分けて肌タイプを分析し、それぞれの“問題”に適した製品を提案してくれるツールのこと。
で、リモートカウンセリングでは、フェイスマッピングで診断した肌状態を
申し込みフォームで送信して、カウンセリングの日程を予約。
その後、電話で、美容のプロと15分間のカウンセリングを行うという流れだ。
このサービスを導入したのは、6月5日にオープンしたダーマロジカのコレド日本橋店。
こちらでは40種類以上もの商品を実際に試すことができる「スキンバー」を設置。さらに、スキンセラピストによる肌診断サービスを無料で受けることができる。
今までありそうでなかったスキンケアのリモートカウンセリング。新型コロナウイルスの影響で人混みを避けたい人だけでなく、時間がない人、家が遠くて店舗まで行けない人にも活用してほしいサービスだ。
［店舗詳細］ダーマロジカ コレド日本橋店住所：東京都中央区日本橋1-4-1 COREDO 日本橋 3F電話番号：03-6665-6850営業：11：00〜21：00（土・日曜、祝日は20：00まで）［問い合わせ］ダーマロジカ カスタマーサービスセンター0120-773-346
dermalogica.jp 
